Vous possédez une trottinette E-twow en panne et cherchez un atelier de réparation de confiance ?

La marque trottinette e-twow est devenue très populaire ces dernières années grâce à des modèles offrant une grande facilité d'utilisation, légèreté et un design élégant. Cependant, comme tout appareil électronique et bien que cette filiale fabricant d'origine chinoise (mais implanté en Europe) propose des EDPM de bonne qualité, elles peuvent rencontrer des problèmes et nécessiter des réparations.

Dans cette page, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur la réparation trottinette E-twow : pannes courantes et solutions et notre service de réparation de trottinettes électriques E-twow.

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Les pannes courantes des trottinettes E-twow

Avant de parler des réparations en elles-même, voyons quels sont les problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec votre trottinette E-twow. Voici les problèmes les plus fréquents :

1. La batterie ne se charge pas
2. La trottinette ne s'allume pas
3. La roue est bloquée ou crevée
4. Les freins ne fonctionnent pas correctement

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L'écran peut également afficher des erreurs électroniques. Dans ce cas, il affichera la lettre E suivi d'un numéro. Voici les pannées les plus fréquentes.
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• E1 - Un problème de surintensité a été détecté, mais la trottinette est équipée d'une protection contre ces surintensités. Si le moteur ne fonctionne pas pendant plus de 4 secondes, il suffit de relâcher la gâchette d'accélération pour réinitialiser le système. Si le problème persiste, contactez nos services.
• E2 - Une erreur de communication a été détectée, car aucune communication n'a eu lieu pendant plus de 400 ms. Cette erreur sera effacée lors du prochain démarrage de la communication. Si le problème persiste, contactez notre atelier de réparation.
• E3 - Un problème de surtension de la batterie peut survenir après le remplacement de la batterie par une batterie incompatible. Il est important d'utiliser une batterie d'origine pour éviter ce problème. Si l'écran devient noir, cela peut être dû à une surchauffe des cristaux liquides causée par une exposition prolongée au soleil. Dans ce cas, déplacez votre trottinette à l'ombre. Si le problème persiste, veuillez contacter un réparateur pour une assistance.

Réparation de la batterie

La batterie est un élément clé de votre trottinette E-twow. Si elle ne se charge pas, votre trottinette ne pourra pas fonctionner. Si vous rencontrez ce problème, voici ce que vous pouvez faire :
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1. Vérifiez les connecteurs : assurez vous que les connecteurs de la batterie sont bien branchés.
2. Vérifiez le chargeur : essayez de charger la batterie avec un autre chargeur pour voir si cela résout le problème.
3. Remplacement de la batterie : si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer la batterie.

L'intervention sur la batterie et l'électronique peut provoquer des erreurs. Faites attention lors de la manipulation des connecteurs de la batterie / du contrôleur.

Si vous réalisez ces opérations vous-même, cela peut faire sauter la garantie de votre trottinette. 
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Réparation d'une E-twow qui ne s'allume pas et panne du contrôleur

Si votre trottinette ne s'allume pas, cela peut être dû à plusieurs raisons :
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1. La batterie est déchargée : essayez de la charger avec un autre chargeur.
2. Les connecteurs sont sales ou endommagés : nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.
3. Le contrôleur est endommagé : il devra être remplacé.

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Roue bloquée

Si la roue de votre trottinette E-twow est bloquée, voici ce que vous pouvez faire :
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1. Vérifiez les freins : assurez vous que les freins ne sont pas bloqués ou endommagés. Cela peut arriver suite à une chute par exemple/
2. Vérifiez l'axe de la roue : il peut y avoir des débris coincés dans la roue ou le moyeu.
3. Remplacez la roue : si le problème persiste, vous devrez peut-être réparer ou remplacer la roue.

Infiltration d'eau

L'infiltration d'eau est vraiment l'ennemi de toutes trottinettes électriques. E-twow propose de nombreux modèles étanches (la GT par exemple), qui peuvent être utilisées sous la pluie ou sur route mouillée. Mais en cas de rupture de l'étanchéité, l'eau peut s'infilter et provoquer de la corrosion.

Dans ce cas, il faut ouvrir la trottinette, inspecter les zones corrodées et tester les différents composants. Tous ceux rouillés doivent être remplacés. 

Il est possible de renforcer l'étanchéité de votre trottinette E-twow pour plus de sécurité.

Les différents modèles de trottinettes E-twow que nous réparons

Nos ateliers vous proposent des services de réparation pour toutes les versions de trottinettes E-twow, des modèles les plus anciens aux plus récents.

Voici une liste non exhaustive de tous les modèles de trottinettes E-twow que nous pouvons réparer :
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• Booster S2
• Booster Plus S2
• Booster V
• Booster GT
• Booster GT SPORT
• Master
• Monster V2
• Super Booster V
• Super Booster Plus
• Eco V
• Eco Plus V

A propos de la marque E-twow

E-twow, également connue sous le nom de "Electric Two Wheels", est une marque spécialisée dans la conception et la production de trottinettes électriques.

Fondée en 2013, cette entreprise basée en Europe s'est rapidement fait un nom sur le marché de la mobilité électrique grâce à ses modèles de trottinettes légers, compacts et performants.

​La marque E-twow propose une gamme de produits qui répondent aux besoins de différents types de clients, que ce soit pour un usage personnel ou professionnel. Avec son design innovant et son souci de la qualité, E-twow est une marque de référence pour ceux qui cherchent une trottinette électrique fiable et pratique.

Reparationdetrottinette.fr : votre expert en réparation et en entretien de trottinette électrique

Reparationdetrottinette.fr propose depuis 2019 un service d’entretien, de révision et de réparation de trottinettes électriques E-twow et pour toutes autres marques. Nous avons au cœur de nos préoccupations la qualité du service rendu, votre satisfaction et votre sécurité.

Nos techniciens sont spécialisés dans la réparation des EDPM et trottinettes motorisées. Ils connaissent parfaitement les composants et pannes courantes des trottinettes électriques E-twow.

Nous disposons de nombreuses pièces de rechanges pour Booster S2, Booster Plus, Booster GT, Monster,  et Booster Vprovenant de fournisseurs dont nous contrôlons la fiabilité afin de vous permettre de reprendre la route au plus vite et le plus rapidement possible.

En cas de panne à Paris, nos techniciens se déplacent pour récupérer votre trottinette à votre domicile ou lieu de travail avant de la réparer et de vous la livrer.
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Les pannes simples telles qu’une crevaison peut être prises en charge dans la journée.

Tarif réparation trottinette électrique E-twow : quels sont les tarifs d’intervention ?

Le prix d’une intervention dépend de la nature de la panne. Afin de l’estimer, nous vous proposons d’échanger par téléphone ou de nous présenter votre trottinette dans l’un de nos ateliers.

Voici les prix des réparations courantes :

• Récupération, diagnostic et restitution : à partir de 39€
• Changement de chambre à air Minimotors : à partir de 59€
• Révision, réparation de batterie, frein ou accélérateur : sur devis​

Si votre trottinette a été achetée il y a moins de deux ans, elle est probablement sous garantie et la réparation peut être prise en charge par le magasin qui vous l’a vendu. Attention, pour la batterie, la garantie ne s’étend qu’à un an après la date d’achat. Si c’est votre cas, présentez vous directement auprès de votre revendeur pour envisager une prise en charge de la réparation de votre trottinette.
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Réparation trottinette couvert par assurance

Certaines assurances pour trottinettes électriques couvrent des réparations courantes. Si vous avez souscrit à un tel contrat qui prend en charge la remise en état de votre trottinette en cas d’accident ou de panne, votre assureur pourra se charger de régler l’intervention.
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Combien coûte la réparation d'une trottinette e-twow ?

Le coût de la réparation dépend du problème que vous rencontrez. Des réparations mineures, telles que le remplacement d'un câble, peuvent coûter moins de 50 €, tandis que des réparations plus importantes, comme le remplacement de la batterie, peuvent coûter plusieurs centaines d'euros.

Est-il possible de réparer soi-même sa trottinette e-twow ?

Si vous êtes à l'aise avec la réparation d'appareils électroniques, vous pouvez essayer de réparer vous-même votre trottinette e-twow. Si elle est toujours sous garantie, l'ouverture de votre trottinette peut l'annuler. Si vous ne savez pas ce que vous faites ou n'êtes pas équipé en outils, il est préférable de confier la réparation à un professionnel.